文 | 伊父之文

去年10月份，在美國(guó)亞利桑那州錢德勒地區(qū)，停在路邊的谷歌旗下一輛無人駕駛貨車，被一名襲擊者割斷了輪胎。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，過去兩年里，在錢德勒地區(qū)，無人駕駛汽車已經(jīng)受到了二十多次襲擊，襲擊的原因從擔(dān)心汽車的安全性到失業(yè)等。紐約城市大學(xué)的媒體理論家、《向谷歌巴士扔石頭》一書的作者道格拉斯·拉什科夫把無人駕駛汽車比作結(jié)痂的機(jī)器人化身——拒絕參加罷工的工人，或取代參加罷工的工人。他表示：“越來越多的人都認(rèn)為，那些提升無人駕駛技術(shù)的大公司根本沒有把我們的最大利益放在心上。不妨想想這些車?yán)锏娜耍麄兓旧鲜窃谟?xùn)練人工智能，而這些技術(shù)最終會(huì)讓其失掉飯碗。”

無獨(dú)有偶，近些年來，關(guān)于機(jī)器會(huì)不會(huì)取代人類的討論一直甚囂塵上。人們擔(dān)心，未來的某一天，機(jī)器人會(huì)取代人類的大部分工作進(jìn)而控制人類社會(huì)。

也許這種擔(dān)心并不是天方夜譚。

IBM近幾十年來一直致力于智能機(jī)器人的研究，曾經(jīng)開發(fā)了“深藍(lán)”超級(jí)電腦并打敗了人類頂尖象棋大師，現(xiàn)在由IBM開發(fā)的“華生”人工智能系統(tǒng)已經(jīng)用于診斷疾病和輔助治療治療。

英國(guó)廣播公司2015年9月發(fā)布了一份報(bào)告，這份報(bào)告說：“關(guān)于機(jī)器是否會(huì)代替人類的工作辯論已經(jīng)不再局限于學(xué)術(shù)層面了。波士頓咨詢公司預(yù)計(jì)，到2025年，高達(dá)四分之一的工作將會(huì)被智能軟件或機(jī)器人取代。牛津大學(xué)的一項(xiàng)研究則表明，在英國(guó)目前的工作崗位中，有35%的工作在接下來的20年里都存在被自動(dòng)化的風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

你的工作會(huì)被機(jī)器人取代嗎？

盡管機(jī)器人已經(jīng)深入到人們生活、工作的方方面面，比如在國(guó)內(nèi)很多公司產(chǎn)線已經(jīng)全自動(dòng)化了，流水線上的產(chǎn)業(yè)工人已經(jīng)看不到了，只有一個(gè)個(gè)智能機(jī)器人不知疲憊的在工作。但是，并不是所有的工作都會(huì)被機(jī)器取代，至少短時(shí)間內(nèi)不會(huì)。據(jù)研究，只有那些機(jī)械性的和重復(fù)性的崗位，比如寫報(bào)告、做表格等重復(fù)性的辦公室職員容易被軟件取代，以及未來工廠產(chǎn)線上的工人。

你需要擁有與機(jī)器不同的或互補(bǔ)的人類技能才能保證與機(jī)器人的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地

如果把世界上所有的活動(dòng)分為“重復(fù)性”事情和“創(chuàng)造性”事情，機(jī)器人更擅長(zhǎng)做大規(guī)模生產(chǎn)、程序式計(jì)算和機(jī)械性重復(fù)類的工作，它們?cè)谶@類工作中占據(jù)著統(tǒng)治地位，它們更強(qiáng)大、更準(zhǔn)確、更快速，也更高效。而人類在創(chuàng)造性領(lǐng)域則處于統(tǒng)治地位，我們跟更擅長(zhǎng)做發(fā)明、溝通、社交和建立人際信任之類的事情。

克萊爾·凱恩·米勒在《紐約時(shí)報(bào)》上寫到：“合作能力、做事靈活、有同理心，這樣的技能在現(xiàn)代工作匯總的重要性越來越強(qiáng)。最新的研究表明，需要強(qiáng)大社交技能的職位在1980年后的增長(zhǎng)要比其他職位更加突出。在2000年之后，工資保持持續(xù)增長(zhǎng)的少數(shù)職位都既需要認(rèn)知技能，也需要社交技能。需要社交技能的工作在1980-2012年之間增加了24%，而建立在重復(fù)性勞動(dòng)之上的工作，如垃圾收集、某些分析工作，則有所降低。這些發(fā)現(xiàn)從一個(gè)角度上解釋了困擾經(jīng)濟(jì)學(xué)家的一個(gè)謎團(tuán)：就連搞技能要求的職位的增長(zhǎng)速度也在放緩。收到打擊最大的工作似乎都是些不需要社交技能的工作，而且所有薪資層次上都一樣?！?/p>

所以，如果你做的工作都是常規(guī)的計(jì)算、報(bào)告或執(zhí)行，你就要當(dāng)心了。如果你正在做一份重復(fù)性很高而社交投入很低的工作，那么你就要考慮轉(zhuǎn)換工作了。

機(jī)器是否能夠取代人類的爭(zhēng)論也許一時(shí)不會(huì)有定論，但是，在科技發(fā)展如此迅速，行業(yè)、職業(yè)更替加速的時(shí)代，身為職場(chǎng)人的每一個(gè)人卻不得不考慮未來的職業(yè)發(fā)展，特別是職場(chǎng)中的思維，必須升級(jí)迭代。

1、職業(yè)生涯的長(zhǎng)度比你想象的還要長(zhǎng)

如果我問你多少歲退休？你會(huì)脫口而出：男士60歲、女士50歲。而我要說的這是法定年齡，姑且不論延遲退休已是大勢(shì)所趨，就是每年都在增長(zhǎng)的平均壽命，你就能想到60歲之后你還會(huì)有20、30年的生命，你想每天都處于無所事事中嗎？

如果你現(xiàn)在正是20多歲，60減去現(xiàn)在的年齡，你可能還有30、40年的職業(yè)生涯，你的職業(yè)生涯才剛剛開始，所以如何過好之后的職業(yè)生涯值得好好思考。

2、精通一項(xiàng)技能可能不止10000小時(shí)

馬爾科姆·格拉德威爾研究了運(yùn)動(dòng)、音樂、繪畫、商業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域的佼佼者后，寫了一本書《異類》，在這本書中，作者提出了一個(gè)概念：10000小時(shí)定律，即一個(gè)人要在某一方面達(dá)到精通的水平，必須10000小時(shí)的訓(xùn)練。

格拉德威爾發(fā)現(xiàn)：一旦音樂家擁有足夠躋身頂級(jí)音樂院校的能力，他們就只能靠努力與其他同學(xué)拉開差距了。事實(shí)就是如此，哪些最卓越的人不僅比別人努力活勤勉，而且非常勤奮刻苦，成就等于天賦加上練習(xí)。練習(xí)并不是在熟練之后才做的事情，而是不斷練習(xí)之后才能變得熟練。

所以，現(xiàn)實(shí)生活中，那些從事某一領(lǐng)域剛剛幾年時(shí)間的人，就自認(rèn)為大師、專家人，要么就是騙子，要么就是天才，而騙子的可能性更大。

3、40歲之后一個(gè)人賺到的財(cái)富會(huì)占到個(gè)人一生財(cái)富的80%

如果問，一個(gè)人一生的財(cái)富都是什么時(shí)候賺到的？有人可能覺得是20、30歲，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候年富力強(qiáng)，能加班，能吃苦。其實(shí)，事實(shí)是一個(gè)人在40歲以后會(huì)賺到一生財(cái)富的80%-90%，在65歲的時(shí)候會(huì)達(dá)到巔峰，也就是說個(gè)人財(cái)富的積累絕大部分發(fā)生在40歲以后。

有的人看到這里可能會(huì)懵，其實(shí)道理很簡(jiǎn)單。

40歲之后的職業(yè)生涯更長(zhǎng)，薪水也更高。

40歲之后是一個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、技能最好的時(shí)候，也是個(gè)人財(cái)富復(fù)利增長(zhǎng)的時(shí)候。

40之后家庭支出會(huì)慢慢變少，攢的錢會(huì)更多。

4、你現(xiàn)在結(jié)交的好友，以后都可能成為你職場(chǎng)的貴人

進(jìn)入職場(chǎng)以后，每個(gè)人周圍都會(huì)出現(xiàn)越來越多的影響你的人，你的上司、同事、網(wǎng)絡(luò)好友、校友，他們都會(huì)影響你的職業(yè)發(fā)展，雖然結(jié)交更多的人會(huì)幫助你的職業(yè)生涯，但也不是越多越好。只有那些被你轉(zhuǎn)換成更深層次的關(guān)系的聯(lián)系人才能發(fā)揮重要作用，而這種深層次的關(guān)系需要你去建立。

本·卡斯諾瓦與領(lǐng)英創(chuàng)始人里德·霍夫曼合著的《至關(guān)重要的關(guān)系》中指出：在建立人脈關(guān)系網(wǎng)和真正的人際關(guān)系之間存在重要的區(qū)別。人脈關(guān)系網(wǎng)的構(gòu)建者的心態(tài)是交易性的，他們?cè)谧非笕穗H關(guān)系時(shí)，只考慮他人能為他們做什么，而人際關(guān)系的構(gòu)建者會(huì)首先嘗試幫助別人，他們不會(huì)有所保留。雖然他們心里清楚大部分好意都會(huì)得到回報(bào)，但是并不會(huì)精于算計(jì)。他們還會(huì)時(shí)刻維護(hù)自己的人際關(guān)系，而不是在需要的時(shí)候才想起來。

5、要找到你職場(chǎng)生涯中的那個(gè)知己

人際關(guān)系很重要，你結(jié)交越多的人脈，你的職業(yè)成功的概率越大。但就像上面說的，結(jié)交人脈不僅要注重?cái)?shù)量還要注重質(zhì)量，只有那些和你有深層次關(guān)系的人才可能是有真正價(jià)值的。

其實(shí)，在一個(gè)人漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯中，真正能給我們留下重要印記的人，往往只有少數(shù)的幾個(gè)人。他們會(huì)是我們職業(yè)生涯路上的引路人、導(dǎo)師，也可能是我們的貴人。

掌握5項(xiàng)可遷移能力，未來的你才是“無可替代”

很多應(yīng)屆畢業(yè)生在初次踏入職場(chǎng)的時(shí)候，往往會(huì)有很多問題：

“我應(yīng)該是繼續(xù)讀研究生還是找一份工作？”

“我應(yīng)該到外資企業(yè)還是留在民營(yíng)企業(yè)還是考公務(wù)員？”

“我應(yīng)該到一家創(chuàng)業(yè)公司去還是到大公司去？”

諸如此類的問題，往往困擾著許多剛畢業(yè)的求職者，甚至混跡職場(chǎng)多年的老手也未能幸免。其實(shí)隱藏在這些問題背后的往往是另外一些問題：薪資多少？福利待遇如何？是否更有面子？是否對(duì)我找下一份工作有幫助？

這些問題往往都是“術(shù)”方面的。無論職場(chǎng)新人還是職場(chǎng)老鳥，往往都醉心于術(shù)的方面：掌握了多少技能？學(xué)習(xí)什么技術(shù)？積累了多少知識(shí)？等等，也更加追求當(dāng)前的既得利益而不是著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)價(jià)值。但術(shù)的方面再精進(jìn)，未來也有被機(jī)器人取代的可能。

2015年9月10日，騰訊財(cái)經(jīng)發(fā)表了一篇文章《8月CPI同比上漲2.0%，創(chuàng)12個(gè)月新高》，這是騰訊財(cái)經(jīng)開發(fā)的自動(dòng)化新聞寫作機(jī)器人根據(jù)算法在第一時(shí)間自動(dòng)生成的稿件，以往只有經(jīng)驗(yàn)非常豐富的記者才能做到這個(gè)水平。

在此之前，美聯(lián)社使用機(jī)器人撰寫企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表已經(jīng)超過一年了。美聯(lián)社在采用機(jī)器人編輯之前只能撰寫300家公司的財(cái)報(bào)；使用機(jī)器人編輯后，美聯(lián)社每季度可以撰寫3000家公司財(cái)報(bào)。寫作機(jī)器人所撰寫的文章比人工撰寫的錯(cuò)誤更少，它們?cè)陂喿x和分析數(shù)據(jù)后，能夠自動(dòng)生成有觀點(diǎn)結(jié)論和有風(fēng)格的文章。時(shí)間貼現(xiàn)我們總是會(huì)低谷在未來才能兌現(xiàn)的好處，這種現(xiàn)象被稱為“時(shí)間貼現(xiàn)”。時(shí)間貼現(xiàn)講的是現(xiàn)在的努力可以換來未來更好的報(bào)酬，比如現(xiàn)在更辛苦的工作、更低的薪水、更低的職位等，來換取未來的某樣?xùn)|西，即使未來的好處回報(bào)更加豐厚，但是人們往往更追求現(xiàn)在的價(jià)值而不是用現(xiàn)在的努力換取未來的好處。

在一個(gè)人漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯中，決定你40歲之后的財(cái)富增長(zhǎng)引擎的往往是“道”的方面，即那些決定你職業(yè)生涯的基礎(chǔ)能力。

1.解決問題的能力

夸張一點(diǎn)的說，世界上任何工作都是為了解決問題而生的。我們每天的工作、生活都是在解決一個(gè)一個(gè)問題中度過的，世界的進(jìn)步也是因?yàn)榻鉀Q了一個(gè)一個(gè)問題而推動(dòng)的。解決問題的能力，也是一個(gè)人最基本的能力。

當(dāng)你面對(duì)一項(xiàng)挑戰(zhàn)或一個(gè)問題時(shí)，你是否能夠分析問題，并提出一兩套解決問題的方法？

無論你到什么公司，從事哪個(gè)行業(yè)，做什么工作，具備了解決問題的能力，就有了從事任何工作的能力。

想要提升解決問題的能力，需要鍛煉自己的框架式思維模式。

（1）.搭建問題解決框架

可以按照金字塔模型進(jìn)行對(duì)問題要素進(jìn)行分類，分類可以按照MECE的分類原則進(jìn)行。

（2）.根據(jù)問題，對(duì)框架內(nèi)容進(jìn)行假設(shè)分析

根據(jù)MECE分類，和問題有關(guān)的元素都已經(jīng)考慮進(jìn)去，這個(gè)時(shí)候可以對(duì)每個(gè)分類下的元素進(jìn)行假設(shè)分析。

（3）.收集數(shù)據(jù)，為問題解決做鋪墊

根據(jù)對(duì)個(gè)分類下的假設(shè)，進(jìn)行收集數(shù)據(jù)，根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析，是否是解決問題的方案，以及可能存在的問題。

（4）.問題解決或產(chǎn)生新的問題

根據(jù)上面三步的推導(dǎo)，這個(gè)時(shí)候問題已經(jīng)解決或者是產(chǎn)生新的問題，針對(duì)新的問題進(jìn)一步按照框架式思維模式進(jìn)行分析、解決。

2.說服式溝通技巧

無論在哪個(gè)行業(yè)、從事什么工作，一定會(huì)用到溝通技巧，而說服式溝通則是溝通中的關(guān)鍵技能。工作中，不管你的對(duì)象是客戶、上司、同事還是陌生人，你能將你的觀點(diǎn)以簡(jiǎn)潔、清晰的方式呈現(xiàn)出來讓對(duì)方接受都是一種基本技能，是能讓你無論從事什么行業(yè)、做什么工作都能使用的一種技能。

蘇珊·凱恩在《內(nèi)向性格的競(jìng)爭(zhēng)力》一書中闡述了內(nèi)向性格人的競(jìng)爭(zhēng)力：“無論你天生內(nèi)向還是外向，都可以找到自己的風(fēng)格，但前提是你必須學(xué)習(xí)如何說服別人，從我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來看，哪些無法說服別人接受他們想法的人在職業(yè)生涯中都會(huì)受挫、貶值。”

如何訓(xùn)練自己的說服力？

答案是錄制小視頻

如今各種小視頻軟件層出不窮，抖音、愛看、快手等，根據(jù)你熟悉的領(lǐng)域，選擇一個(gè)話題，錄制一段2分鐘的視頻，發(fā)布到網(wǎng)上，看看有多少人被你的小視頻吸引，你如何提高你的視頻瀏覽量，針對(duì)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整、修改，直到被更多的人滿意、喜愛。

3.講故事的能力

人們雖然傾向于相信事實(shí)和數(shù)據(jù)，但更容易被故事吸引。經(jīng)過故事包裝過的事實(shí)，包含了講述者的情感，可以迅速打開聽眾的心門，影響聽眾的心理。講得好的故事可以超越現(xiàn)實(shí)的結(jié)果，揭示一種信念和價(jià)值觀， 讓聽眾產(chǎn)生深層次的認(rèn)同感。古今中外，各種成功人士,無論是政治領(lǐng)袖、商界精英,還是科學(xué)巨匠、文學(xué)翹楚全是講故事的高手。

你或許聽說過馬云創(chuàng)立阿里巴巴的故事，阿里巴巴的成長(zhǎng)史可以說就是馬云的故事史：在不同階段講不同的故事。馬云是講故事的高手，所以馬云成功了。

4.整合能力

現(xiàn)在職場(chǎng)已經(jīng)不是單打獨(dú)斗的時(shí)代，每個(gè)人的精力和時(shí)間是有限的。在有限的時(shí)間內(nèi)，你能做的事情、工作也是有限的，你如果想創(chuàng)造更大的價(jià)值就要整合你周圍的資源。

其實(shí)我們的每一段經(jīng)歷， 每一項(xiàng)能力，都是一塊珍貴的拼圖，蘊(yùn)含著深意。不浪費(fèi)每一次經(jīng)歷，不閑置每一項(xiàng)技能，將所有的過往經(jīng)歷、資源和能力整合起來形成最大合力，才能產(chǎn)生最大價(jià)值。人才引力人才引力就是吸引、調(diào)動(dòng)尖端人才的能力。在企業(yè)界，擁有最優(yōu)秀人才的公司通常都能成功。對(duì)于個(gè)人來說，你能吸引、整合到多少優(yōu)秀人才，你的工作就能做的多優(yōu)秀、影響力就有多大。

成為一名合格的”付出者”

亞當(dāng)·格蘭特在《沃頓商學(xué)院最受歡迎的成功課》一書中，用證據(jù)說明，成為一個(gè)成功的“付出者”能讓你在工作和生活中都更有效率。

擁有強(qiáng)大的整合能力，首先你要有付出，在付出的過程中擴(kuò)大你的影響力，影響力的擴(kuò)大帶來的就是你的整合能力。

5.跨界能力

2020年初的肺炎疫情，一夜之間可能讓許多企業(yè)破產(chǎn)、倒閉，隨之而來的是大批人員失業(yè)、再就業(yè)。如果你找不到原來行業(yè)的匹配工作，你會(huì)轉(zhuǎn)行嗎？你具有轉(zhuǎn)行的能力嗎？

跨界能力，指的是我們不能只滿足于當(dāng)某一領(lǐng)域里的 “專家”，應(yīng)該努力成為通曉多門知識(shí)的“通才”。

現(xiàn)在很流行“斜杠”，指的是一個(gè)人不只是有一個(gè)標(biāo)簽，而是有多個(gè)標(biāo)簽。比如一個(gè)人可以是作家，也可以是演講家、企業(yè)家。斜杠不是讓我們不務(wù)正業(yè)，而是讓我們的眼界更加開闊，掌握更多的能力，當(dāng)你的主業(yè)干不下去的時(shí)候，有第二副業(yè)去維持你的生活和各項(xiàng)開支。美國(guó)心理學(xué)家菲利普泰特洛克( Philip E.Tetlock )按思維方式的不同把專家分成了兩類：刺猬型專家和狐貍型專家。刺猬型專家對(duì)自己的專業(yè)領(lǐng)域非常了解，有自己的“大主意”，總想著把自己的觀點(diǎn)推廣到其他領(lǐng)域，在學(xué)霸的路上越走越遠(yuǎn)，總是以為憑借一個(gè)主張能解釋所有問題；狐貍型專家各個(gè)領(lǐng)域知識(shí)都知道一些，有非常多的“小主意”，知道很多小事，對(duì)很多事情保持懷疑的態(tài)度，善于從不同角度考慮問題，樂于接受不同的信息，始終和外部世界保持同步。刺猬型專家眼中的世界是簡(jiǎn)單的，他們以為只要自己能夠理解一棵樹就能解釋一片森林， 就像刺猬，習(xí)慣把自己縮成一團(tuán)，用渾身的刺去面對(duì)復(fù)雜的外部世界。狐貍型專家眼中的世界是復(fù)雜多變的，一棵樹很簡(jiǎn)單，但一片森林非常復(fù)雜。世界越來越多元化，越來越復(fù)雜，只有多元化、復(fù)雜的人才能更好地生存下去。

總結(jié)：

在職場(chǎng)生涯中，你需要更新你的職場(chǎng)思維，才能贏得漫長(zhǎng)職業(yè)生涯的成功。

1.職業(yè)生涯的長(zhǎng)度比你想象的還要長(zhǎng)

2.精通一項(xiàng)技能可能不止10000小時(shí)

3.40歲之后一個(gè)人賺到的財(cái)富會(huì)占到個(gè)人一生財(cái)富的80%

4.你現(xiàn)在結(jié)交的好友，以后都可能成為你職場(chǎng)的貴人

5.要找到你職場(chǎng)生涯中的那個(gè)知己

職場(chǎng)中不止要學(xué)習(xí)、精進(jìn)你的“術(shù)”，還有擁有基本的“道”，擁有幾項(xiàng)職場(chǎng)基本能力往往比擁有更多的技能更重要。

1.解決問題的能力

2.說服式溝通技巧

3.講故事的能力

4.整合能力

5.跨界能力