中層管理者的5大時間節(jié)點管理工作，作為管理者又作為執(zhí)行者，中層干部的主要工作可以說分成三個類：例行工作、問題工作和創(chuàng)新工作。

1、例行工作，對于中層干部來講會花去20%左右的精力，這些工作主要是對例行工作的驗收；
2、問題工作，大約會占中層干部60%的時間精力，對工作當中發(fā)生的問題，他需要分析查找根源，提出解決方案及需要的資源準備，并且協(xié)調(diào)相關的部門，以獲得這樣的支持和資源；

3、創(chuàng)新型的工作，大約會占中層干部20%左右的精力，對于這些創(chuàng)新型的工作以及工作流程性的工作，不斷的進行優(yōu)化，并把它建立成可操作的程序，這也是對工作流程負責任的一部分，工作是對一個管理者的基本工作內(nèi)容。

中層干部具體要做的管理工作，從以下5個時間節(jié)點規(guī)劃主要工作內(nèi)容：

1、每天應該做的工作：

• 掌握當天的工作成果，并規(guī)劃確認明天的工作內(nèi)容。

• 自己和下屬都要養(yǎng)成在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務的習慣，檢查員工是否完成工作。

• 記錄當天工作中值得注意的事情以及發(fā)生的問題。

• 記錄對公司和本部門有直接相關的情報。

2、每周應該做的工作：

• 掌握本周的工作成果，并規(guī)劃確認下周的工作內(nèi)容。

• 對業(yè)務管理的自我檢查進行評分和反省。

• 記錄并評價“引人注目的部下的行為”。

• 整理本周發(fā)生的問題，并提出解決問題的措施。

• 確認直接上級領導對下周的工作安排，然后對本部門下周的工作計劃進行富有彈性的重新評價或做出必要的調(diào)整。

3、每月應該做的工作：

• 掌握本月的工作結果，確認并規(guī)劃下月的工作計劃。

• 做好對下屬員工一個月的工作評價記錄，并根據(jù)需要與下屬面談。

• 與上級溝通并交流工作信息以及相關的資訊。

• 對業(yè)務上和管理上的自我檢查進行月度評價。

• 對經(jīng)營計劃和方針的變化以及完成計劃的狀況進行研究和確認。

• 與其他部門的管理者保持聯(lián)系。

4、半年應該做的工作：

• 確認部門半年業(yè)務計劃的完成情況，存在的問題及解決對策。

• 對下屬進行例行的人事考核指導及個別指示。

• 根據(jù)公司年度經(jīng)營方針和本部門半年的實際業(yè)績，修訂本部門下半年的業(yè)務計劃和調(diào)整每個下屬的工作目標和任務。

• 反省總結自己。

5、一年應該做的工作：

• 對一年的業(yè)務計劃完成情況進行檢查，并探討執(zhí)行中的問題和改善對策。

• 制定下一年度本部門負責的業(yè)務計劃，參與制定公司的中期計劃。

• 對下屬進行例行的績效考核、指導和個別指示。

• 重新評價和修正提高自己管理能力的長期目標，設計下一年度的能力開發(fā)計劃。

• 評價本公司在市場中的地位，對標分析同行同業(yè)的業(yè)務及管理，找差距。

• 做好來年的部門建設（組織結構，部門職責，企業(yè)文化等）、目標、成本預算以及資源分配。

中層干部的6大習慣

中層干部的工作態(tài)度和工作水平，在一定程度上決定著基層員工的業(yè)績效果以及對公司的信心和歸屬感。他們的工作做好了，就能成為一個公司的中流砥柱，推動公司朝向預定的方向健康發(fā)展。也只有把工作做好了，中層干部的履職以及存在價值才能更好體現(xiàn)出來。

中層干部要履行好職責，養(yǎng)成以下5個好習慣，將有更好的幫助。

1、“勇于擔責，不盲目攬責”的習慣

勇于擔責，就是不能什么事都去請示領導怎么辦，也不能什么事都讓下面的人自己看著辦，一出事就把自己撇干凈。對于那些什么事情都往下壓、往下屬身上推的中層干部，時間一久，不但領導會懷疑其能力，員工也會鄙視其人品，其結局可想而知。

（1）強調(diào)尊重領導、強調(diào)執(zhí)行力，不是什么事都問領導如何做，然后按領導說的去做，而是指在執(zhí)行領導指令時要主動想辦法解決遇到的問題;

（2）強調(diào)發(fā)揮下級的主動性，不是什么事都讓他們自己看著辦，而是要幫助、指導并和他們一起想辦法解決問題。

勇于擔責是責任感的體現(xiàn)，但不分青紅皂白什么責任都往自己身上攬卻是一種盲目的、愚蠢的行為。但在一些公司里，恰恰就是有一些人為了突出自己，為了討好上級或下級，總喜歡盲目攬責，比如把上級犯下的和自己無關的失誤攬到自己身上，在上級面前無原則地替自己的下屬“擋子彈”，前者會讓人覺得有阿諛之嫌，后者會讓下屬工作更加不負責，因為他知道有你在幫他擋著。

而無論是前者還是后者，其結果都擾亂了公司的正常工作程序，造成人為的關系緊張，這樣反而會降低工作效率，喪失自己存在的價值，影響整個公司的績效和自己的晉升空間。

2、“系統(tǒng)思考與進一步確認”的習慣

中層干部往往是負責某個具體業(yè)務板塊的工作，如果埋頭做事情的工作時間太過于飽滿，而忘記了抬頭看路進行全面系統(tǒng)思考，很容易造成具體業(yè)務工作與整個公司戰(zhàn)略工作，整體工作脫節(jié)而有偏頗。

對中層干部來說，工作不能走一步算一步，不能為了完成任務而完成任務，要通過事先的全面思考，在工作開展之前把可能出現(xiàn)的問題和困難及解決方案考慮充分，執(zhí)行過程中及時解決執(zhí)行過程中遇到的問題和困難，這樣，就不至于在工作中被突然出現(xiàn)的問題和困難嚇倒，就不至于一出現(xiàn)問題和困難就去請示領導，或是把問題和困難推給下級。

有必要多說一句，有些中層干部可能覺得文件已經(jīng)寫得很清楚了，大家一看就能看懂，或是認為會議布置時大家沒有異議，工作就沒有問題。事實上，許多人拿到文件時可能還是一頭霧水，根本不知道會遇到什么問題，礙于面子和為了能讓會議早早結束，于是就說沒問題。

而且在下屬看來，工作中會遇到什么困難是安排工作的人首先應該考慮的。所以，中層干部一定要清楚地認識到：你認為寫或是講清楚了，不代表大家都看懂聽懂了，會上沒有疑問和異議不等于大家真的理解了。

中層干部崗位的作用和價值就是幫助基層群眾解決工作中可能遇到的問題和困難。因此，中層干部必須在工作開展之前有個系統(tǒng)全面細致的思考，養(yǎng)成與領導“進一步確認具象工作”的好習慣，以確保工作能按公司、領導以及自己的預期“做好”。

3、“主動溝通”的習慣

一方面，中層干部要主動加強和其他部門之間的溝通。

比如某項工作需要其他部門支持、配合，中層干部就要提前和其他部門溝通、協(xié)調(diào)。涉及的部門較多時，要召集這些部門有關人員碰個頭，坐在一起開個協(xié)調(diào)會，把各自的任務、職責落實清楚。

不要事到臨頭才給其他部門說，弄得其他部門措手不及。也不要認為上級部門的支持、同級部門的協(xié)助配合是天經(jīng)地義的。某項工作有牽頭部門和配合部門，牽頭部門要牽好頭，配合部門要主動思考、主動配合，但這不等于不需要事先的溝通和協(xié)商。畢竟，每個部門都有自己的主要工作和系列安排，不可能在那里等著為別的部門提供支持和配合。主動溝通是中層干部的又一個好習慣。

另一方面，中層干部還要正確對待下屬反映的意見和建議并通過溝通及時反饋。

所謂正確對待，就是不要害怕，更不能制止下屬提意見、反映問題。

所謂及時反饋，就是指要第一時間找到意見和建議的源頭(提出者)，了解清楚他們?yōu)槭裁磿徇@些意見和建議。對于因我們工作沒做到位而提出的意見和建議，要虛心接受并積極改進；對于因溝通不到位而引起的誤會，則要耐心地解釋清楚。正如前面提到的中層干部在安排工作之前的解讀一樣, 對工作的布置、安排是否清楚，不是中層干部說了算，而是具體執(zhí)行任務的人說了算。

同樣的道理，對意見和建議的解釋是否到位，也不由中層干部說了算，而要以提出意見和建議的人是否清楚為標準。他們聽清楚了才是真清楚。否則，他們下次還會提。對于個別錯誤的意見和建議，不僅要指出，而且要當面批評。

主動溝通只是一種要求，還要注意溝通的效果，真正體現(xiàn)中層干部存在價值的應該是溝通的效果。如何讓溝通有效果呢？就是要做到工作布置的具體性和重點工作的重點關注。

干部布置一般工作時，可以以書面的方式把工作任務解釋清楚，也可以以開會的方式面對面溝通。比如布置工作的會議，就需要在會上讓大家知道工作任務是什么、為什么要做這個工作、怎么做這個工作、重要時間節(jié)點有哪些、具體要求有哪些等，而不是書面文件一發(fā)就不管，或是要求說完任務布置完就散會，要耐心聽取員工的意見，耐心細致地解釋。

對一些重要工作的安排，還需要把骨干員工組織起來，反復強調(diào)工作的重要性以及具體工作的細節(jié)，對各個細節(jié)都要進行更深入的溝通和交流。在具體執(zhí)行的過程當中，干部需要參與其中，你在執(zhí)行過程當中，對員工反饋的問題、難點保持更及時的研討和解答，以促進整個工作呢良性進展。

4、“服從與提升認識”的習慣

中層干部的職責既不是除了布置任務什么事都不做，也不是什么事都一個人去做，而是要帶動本部門人員一起努力把工作做好。因此，對于公司的決定和工作安排，自己首先要主動學習、認真領會，然后及時告知并組織本部門人員學習、領會。正是因為中層干部有自我認知和帶領整個團隊學習領會的職責，對于上司和公司決定的事項或工作安排，一定有整個公司的整體安排甚至于戰(zhàn)略思考，對于中層干部和執(zhí)行部門來講，有時候是很難站在更高層和公司戰(zhàn)略層面觀察整個工作計劃的。

所以中層干部，在這個時候就需要有服從意識，就需要有提升認識的自我要求，只有自己提升了認識，才可能帶領整個團隊提升認識，從而更好的執(zhí)行整個公司決定和工作安排。

中層干部如果做不到這一點，對整個公司的戰(zhàn)略甚至公眾安排，不是不服從，從自己的本位主義來思考整個公司的，工作計劃，就已經(jīng)違背了整個公司安排這個中層干部職位的初衷。

如若是這樣，中層干部就沒有履行好自己的職責。從這個層面上講，“服從與提升認識”不僅是中層干部的習慣，也是中層干部的職責要求。

5、“凡事有計劃有總結”的習慣

“凡事預則立,不預則廢”，中層干部要制定本部門的年度重點工作計劃、月度重點工作計劃，甚至每項重大活動的方案,將它們列出來并擺在自己的案頭上。

這樣做，一是能使自己的工作更有目標性、計劃性；二是可以讓自己清楚地知道哪些工作需要其他部門配合，提前找其他部門溝通，獲取支持；三是不管臨時工作如何多，都能讓自已及時回到計劃中的重點工作上來。否則，就可能疲于應付差事，被工作事情和壓力牽著走，工作就不再從容了。

每一項工作做完了以后需要有個總結，有個復盤。把工作過程當中發(fā)生了一些節(jié)點的事情，重要的事情總結出規(guī)律出來，以幫助自己，積累經(jīng)驗提升能力。

凡是有計劃有總結的習慣，其實是一個人只有能力提升的一個好習慣，所以對于中層干部來講這項能力更加顯得重要。

6、“培養(yǎng)下屬”的習慣

中層干部的職責既是領導者，又是執(zhí)行者，而在具體工作過程當中，很多中層干部忘記了自己的領導角色，更多的參與去執(zhí)行。結果是事情和任務也許完成了，但更多的是由中層干部完成的，而不是中層干部帶領下屬一起完成的，這就讓很多下屬，并沒有通過實踐工作得到更好的培養(yǎng)和鍛煉。

中層干部要有意識，通過具體的實踐工作讓下屬盡快成長起來。中層干部要對下屬不越位，做到三不：不包辦、不代替、不攬權。放手讓下屬去辦，要調(diào)動其積極性，但又不要失控，不要放任。這就要很好地掌握一個度培養(yǎng)員工，通過適應員工能力的授權，讓員工在工作過程中能力逐步得到提升。這樣，整個團隊的能力才會逐步得到進步，組織團隊才能更好的得到發(fā)展。

以上就是老師今天分享的內(nèi)容，現(xiàn)在做一個總結：

1、我們從中層管理者的軸承效應，談到中層干部的承上啟下的作用，以及作為上司的助手和執(zhí)行者的多重身份。

2、我們談到中層干部的來源，應該基于企業(yè)自我的培養(yǎng)。我們在培養(yǎng)自己的干部隊伍的時候，要選拔那些認同公司價值觀，在工作過程中有業(yè)績產(chǎn)出的那些員工作為培養(yǎng)對象。同時，我們也提到讓那些已經(jīng)有業(yè)績產(chǎn)出的員工來培養(yǎng)后備干部，甚至形成師徒制，對公司團隊干部團隊都有很好的幫助。

3、我們談到中層干部的角色定位和主要工作。

角色定位方面，我們常常有一些錯位，比如說，領地意識，意見領袖或民意代表，把自己當普通員工等等。

中層干部的7種角色定位，規(guī)劃者、執(zhí)行者、問題解決者、模范榜樣者、監(jiān)督控制著、領導者與績效伙伴以及教練員。從7種角色來看，中層管理者呢，確實是中堅力量，我們說他是肩負的責任、頂著指標、傳承文化、組織執(zhí)行、激勵團隊、自我還需要提升，有時候還挨著板子，由此可見一個公司對中層干部的“依賴”，當然是所謂的依賴，由此也看出中層干部對一個組織的重要性。

根據(jù)中層干部的7種角色定位，我們也提出了5個時間節(jié)點的管理工作，這里我就不再重復了。

4、提出了中層干部要履行好職責，肩負好既做領導又做執(zhí)行者的效用，提出了中層干部的6大習慣，這些習慣其實也跟我們的角色定位息息相關的。

我想，我們的HR管理者，如果都做好了我們的角色定位要求的任務，也養(yǎng)成了作為一個中層干部應有的習慣，并一直努力行動。那一定會成為一個稱職的、業(yè)績顯著的企業(yè)中間力量。